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Cómo Usamos la Información
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:- Proporcionar y gestionar los servicios: Para permitir que el Usuario registre solicitudes de una consulta gratuita y/o servicio legal y el Abogado pueda atender la solicitud a través de la Plataforma.
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Finalidades obligatorias
De manera obligatoria, los datos personales del Usuario y/o Abogado podrán ser utilizados por la plataforma para las siguientes finalidades:- Para el abogado, envío de correos electrónicos de confirmación y activación de cuenta.
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